Términos del servicio
Términos y condiciones de contratación
1. Identificación del vendedor
Este sitio web (navarros.store) es titularidad de ARLU ECOM LTD, company number [COMPANY NUMBER], con domicilio social en 20 Wenlock Road, London N1 7GU, Reino Unido, y dirección de contacto en Passeig Maragall 75, 08041 Barcelona, España. Email: contacto@navarros.store. Nombre comercial: Navarros.
Estas condiciones regulan la compra de productos a través de navarros.store por parte de consumidores.
2. El pedido
Añade los productos al carrito y sigue los pasos del proceso de compra. Antes de confirmar podrás revisar y modificar tu pedido. Al confirmar el pedido y el pago aceptas expresamente estas condiciones.
Recibirás un email de confirmación. El contrato se entiende celebrado en ese momento.
Los idiomas disponibles para formalizar el contrato son el español.
3. Precios y pago
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío, si los hubiera, se muestran por separado antes de confirmar el pedido.
Aceptamos los métodos de pago que se indican en el proceso de compra (tarjeta, PayPal y demás opciones habilitadas).
Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento, pero se aplicará siempre el precio vigente en el momento de realizar tu pedido.
Si detectáramos un error manifiesto en el precio de un producto, te lo comunicaremos antes de tramitar el pedido y podrás confirmarlo al precio correcto o cancelarlo con reembolso íntegro.
4. Disponibilidad
Si un producto no estuviera disponible después de tu compra, te lo comunicaremos y te reembolsaremos el importe correspondiente lo antes posible.
5. Envío y entrega
Las condiciones, zonas y plazos de envío se detallan en nuestra Política de Envíos, que forma parte de estas condiciones.
6. Desistimiento y devoluciones
Tu derecho de desistimiento de 14 días naturales y el procedimiento de devolución se detallan en nuestra Política de Devoluciones, que forma parte de estas condiciones e incluye el formulario de desistimiento.
7. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega, conforme al Real Decreto-ley 7/2021. En caso de falta de conformidad puedes optar entre la reparación o la sustitución del producto y, cuando proceda, la reducción del precio o la resolución del contrato.
8. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta o reclamación escríbenos a contacto@navarros.store. Te responderemos en un plazo máximo de 48 horas laborables y daremos respuesta a las reclamaciones en el plazo máximo de un mes.
Como consumidor puedes dirigirte también a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o a la Dirección General de Consumo.
9. Nulidad parcial
Si alguna cláusula de estas condiciones fuera declarada nula, el resto permanecerá en vigor.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cuando contrates en calidad de consumidor, ninguna cláusula de este contrato te privará de la protección que te otorguen las disposiciones imperativas de la ley del país de tu residencia habitual, y podrás presentar tus reclamaciones ante los tribunales de tu domicilio.